Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como nós, da SUTRAFIT, coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do nosso site e clientes de nossa loja online. Nosso compromisso é garantir a segurança e privacidade de seus dados, respeitando as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Utilizamos o PagSeguro e o Yamp como formas seguras de checkout para processar pagamentos.

2. Dados que Coletamos

Para realizar pedidos e aprimorar sua experiência de compra, coletamos os seguintes dados:

Dados Pessoais: Nome, CPF, endereço de entrega, e-mail e telefone para envio e contato.
Dados de Pagamento: Informações como número de cartão de crédito ou dados bancários, processados de maneira segura pelo PagSeguro ou Yamp.
Dados de Navegação: Informações sobre o dispositivo, navegador, IP e interações com o site.

3. Como Utilizamos os Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Processar e entregar pedidos;
Realizar cobrança segura e processar pagamentos via PagSeguro ou Yamp;
Enviar notificações sobre o pedido e promoções, quando autorizado;
Personalizar conteúdo e ofertas de produtos para você;
Melhorar a experiência no site e otimizar os serviços;
Cumprir obrigações legais.

4. Pagamentos e Segurança com PagSeguro e Yamp

Como os Pagamentos São Processados

Os pagamentos em nossa loja são realizados de forma segura pelas plataformas PagSeguro e Yamp, ambas reconhecidas por sua tecnologia avançada de proteção aos dados dos clientes.

Segurança dos Dados

O PagSeguro e o Yamp utilizam criptografia SSL (Secure Sockets Layer) para proteger transações e informações sensíveis.
Os dados de pagamento, como números de cartão de crédito, são armazenados com segurança por essas plataformas, sem acesso direto por nossa equipe.

Compartilhamento de Dados com o PagSeguro e Yamp

Ao escolher uma dessas plataformas como método de pagamento, algumas informações pessoais e dados da compra são compartilhados exclusivamente para a conclusão da transação. Cada plataforma possui sua própria política de privacidade, que pode ser consultada em seus respectivos sites:

Política de Privacidade do PagSeguro
Política de Privacidade do Yamp

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados pessoais são compartilhados apenas em situações essenciais, como:

Provedores de Pagamento: Para processar transações (PagSeguro e Yamp);
Transportadoras: Para envio e entrega do pedido;
Marketing e Análise: Para personalização e melhoria da experiência do usuário;
Autoridades Legais: Quando exigido por lei.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, incluindo:

Criptografia SSL (Secure Sockets Layer) para proteger transações;
Armazenamento seguro de dados em servidores confiáveis, acessados apenas por pessoal autorizado;
Monitoramento constante para identificar e mitigar possíveis vulnerabilidades.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, salvo obrigações legais que exijam maior retenção.

8. Direitos do Cliente sob a LGPD

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acessar os dados armazenados;
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
Solicitar a exclusão de dados pessoais, salvo quando a retenção for exigida por lei;
Revogar consentimentos para tratamentos de dados baseados em consentimento;
Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@sutrafit.com.br

9. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para:

Melhorar a navegação no site;
Personalizar anúncios e ofertas;
Analisar o tráfego e comportamento dos usuários.

Você pode gerenciar a utilização de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

10. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Caso ocorram mudanças significativas, notificaremos você por meio do site ou e-mail cadastrado, se aplicável.

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou segurança dos dados, entre em contato através de:

E-mail: contato@sutrafit.com.br
Telefone: (41) 9 9214-8961